Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

ramley888 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi sokongan kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses data peribadiPolisi pengekalan data yang jelasSokongan privasi 24/7
ramley888 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap pertanyaan dijawab oleh pasukan yang memahami hak data anda.

Live Chat 24/7

Berbual terus dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan awal tentang privasi atau untuk mendapatkan borang permintaan data rasmi dengan cepat.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan pusat bantuan dalaman untuk menghantar tiket privasi, di mana respons disimpan dalam rekod selamat anda untuk rujukan masa hadapan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada pengalaman menggunakan ramley888. Pemain di Shah Alam dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa setiap lapisan platform kami direka dengan kawalan privasi yang ketat, daripada cara data dikumpulkan…

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go tidak dapat dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan log masuk dan meningkatkan prestasi tapak. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Peringkat

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun, menambah lapisan keselamatan tambahan kepada kata laluan anda supaya hanya anda yang boleh mengakses profil dan rekod transaksi anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan audit. Selepas akaun ditutup, data dipadam mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang dikehendaki oleh undang-undang. Tiada penjualan data kepada pengiklan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang cara ramley888 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan tapak yang dikumpulkan secara automatik.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau pusat bantuan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan salinan data dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan audit. Setelah akaun anda ditutup secara rasmi, data dipadam mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta pemadam data anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis penggunaan tapak secara agregat. Anda boleh mengawal kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun teras.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat 24/7 atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat, memberitahu anda tentang perkembangan dalam masa yang munasabah, dan mengambil langkah untuk melindungi akaun anda dengan serta-merta.